1、客人自愿放弃当地景点、用餐、住宿,其费用均不退还; 2、客人当地中途退团或自动放弃行程中门票、住宿及车位、未使用费用一律不退;如持有军官证、老年证、残疾证等
昆明石林一律不退,大理、
丽江段门票的优惠按照当地协议价格给予现退。(导游证、教师证、学生证、记者证、经理资格无效一律不退费)。
3.因人力不可抗拒因素(自然灾害、政府行为等)导致无法按照约定的计划执行,因变更而超出的费用由旅游者承担,节省的费用返还旅游者。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃。
4.老年人、残疾人、军官、学生、记者、境外人士等参团价格须另议。参团中可能发生优惠的证件者,请在进入景点之前出示,证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准后,我社导游以当地
旅行社优惠价差价现退客人。
5.行程中赠送项目若因
航班时间、天气、人力不可抗拒等原因导致不能赠送的,我社不退任何费用!赠送项目发生优惠或自愿放弃不予退费,赠送餐含在行程正餐中。因当地旅游局规定团队必须制卡操作,退餐必须提前二天以上,否则不予退费。
6.
丽江段大玉龙景区含:玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国,以上6个景点为套票赠游景点,行程中因游览时间不够的原因,故除玉水寨外,其他景点一律不作游览,费用无法退还,所有证件发生的优惠也一律不退!小小不周,还望理解。
7.七彩
云南、花市为行程内规定景点,不计入购物店中。
8.团队返程机票请出下午15:00以后
航班,若
航班提前,会因行程原因,增加额外费用,也会给我社造成不便接待的情况!
9.我们的接待品质是以大部分的游客合理签字反馈意见为据,为维护游客和
旅行社利益,请客人认真填写,行程结束后如有
客人投诉与所签意见单不符,我社以所签意见单为准!